Vahel juhtub täitsa toredaid asju. Et kõik ära ei ununeks, panen paar ka siia kirja.
Eile helistati Elisa kliendiinfost. Sõlmisin mingi aeg vanaemale teleteenuste lepingu ja nädalavahetusel soovisin paketti iseteeninduses muuta. Sain sellega hakkama - jee! :) Aga oskasin kaks korda kuhugi kinnitusnupule või mingile muule tähtsale nupule vajutada. Nii et süsteem arvas, et soovin ka teist telekat teenusega ühendada. Kliendiinfo kenasti helistas üle, kontrollis ja tühistas valesti läinud liigutuse. Väga meeldiv.
Täna tänasin vallakodanikku, kes juba mõne aja eest võttis kätte ja ühe osavalla objekti vabatahtlikult korda tegi. Ise ütles veel, et oli nö rumal, et sellest üldse kellelegi rääkis (ühele tuttavale, keda ka kaasata tahtis) ja ei taha mingit tähelepanu ega tänamist. Loomulikult ei saa me/ma oodata, et kodanikud teevadki vabatahtlikult selle või tolle asja ära/korda. Küll aga on minu meelest kiiduväärt suhtumine, et kus näed viga laita, seal tule ja aita.
Kommentaare ei ole:
Postita kommentaar